Сайт официальной тех. поддержки компании "3Д Эксперты" (3DExperts.ru)
0

Eng V2 комплект

Александр 8 лет назад 0

Добрый день!

Купил у вас комплект апгрейда. В комплекте нет стяжек, пришлось приостановить сборку для покупки. Вещь копеечная, можно было бы добавить (в первой версии стяжки были в комплекте). Кроме этого, можно было бы добавить гроверы для крепления мотора платформы. Обратил внимание что при разборке первой версии винты крепления мотора выкрутились.


С уважением, Александр.

0
Отвечен

Как вставить пруток

Гость_ 10 лет назад обновлен 3DExperts ru (Официальная тех. поддержка) 9 лет назад 2
Как вставить пруток? (принтер Engineer V2)
0
На рассмотрении

Не компилируется прошивка

3DExperts ru (Официальная тех. поддержка) 9 лет назад обновлен 9 лет назад 1
Вопрос от клиента:
"Решил использовать свой принтер для фрезеровки.
Нашел ПО и т.д.
Выяснилось что все ПО работает на стандартной скорости 115200, решил исправить прошивку.
Скачал с www.arduino.cc последнюю программу для работы с платой и с вашего сайта прошивку http://3dexperts.ru/download/Site_2014_10_15_Firmware_EngineerV2_GT2_v1.zip.
Ранее такое действия я уже делал правя по согласованию с вашим отделом температуру максимальную плавления с 270 на 350. Но это было давно.
На данный момент, даже не правя ничего arduino выдает ошибки.
Как мне быть ?

Arduino: 1.6.6 Hourly Build 2015/09/29 07:43 (Windows XP), Плата:"Arduino/Genuino Mega or Mega 560, ATmega2560 (Mega 2560)"
In file included from sketch\Marlin.h:24:0,
from E:\_RepRap_Engineer2_GT2_v1\_RepRap_Engineer2_GT2_v1.ino:30:
pins.h:313: error: pasting "/* Beeper on AUX-4*/" and "_RPORT" does not give a valid preprocessing token
#define BEEPER 37 // Beeper on AUX-4
io.h:45:44: note: in definition of macro '_WRITE'
#define _WRITE(IO, v) do { if (&(DIO ## IO ## _RPORT) >= (uint8_t *)0x100) {_WRITE_C(IO, v); } else {_WRITE_NC(IO, v); }; } while (0)
0
Отвечен

Как подключить нагревательную платформу к реле

Гость_ 10 лет назад обновлен 3DExperts ru (Официальная тех. поддержка) 9 лет назад 2
Как подключить нагревательную платформу к реле?
0
Отвечен

После переустановки программы RepetierHost плохо печатает

Гость_ 10 лет назад обновлен 3DExperts ru (Официальная тех. поддержка) 9 лет назад 2
После переустановки программы Репетиер Хост плохо печатает
0
На рассмотрении

Не получается печатать pla пластиком.

ac70 9 лет назад обновлен 3DExperts ru (Официальная тех. поддержка) 9 лет назад 1
Здравствуйте. Раньше печатал абс - все устраивало. Решил попробовать pla. Пока не получается. Принтер инженер. Диаметр сопла 0.35 диаметр проволоки 3 мм. Скачал настройки для pla для проволоки 1.75 мм. Исправил 1.75 на 3. Результаты:
Через сопло выдавливается очень мало материала. Струя очень тонкая и не прерывается, когда это нужно, а за соплом тянется тонкая нитка.
Зашел в настройки - там стоит высота слоя 0.2. На абс пластике у меня было 0.4. Изменить не получается - выдается ошибка "Не найден файл g-кода". Что должно быть 0.2 или 0.4?
В настройках стоит не греть панель. Это правильно?
0
На рассмотрении

Настройки Слайсера

Алексеев Вадим 9 лет назад обновлен 9 лет назад 5
При настройке слайсера возникла заминка: при сохранении параметров слайсера, не могу понять куда сохраняет конфигурацию и сохраняет ли вообще, потому как "Закройте Slic3r и перейдите обратно в Repetier-Host", а там ни чего нет. Как быть ???
0
На рассмотрении

Где найти и установить первый драйвер ардуно к ХР Виндомс для настройки COM-Порта и подключить Пруса мендел 3д

Игорь 9 лет назад обновлен 3DExperts ru (Официальная тех. поддержка) 8 лет назад 3
Где найти и установить первый драйвер ардуно к ХР Виндомс для настройки COM-Порта и подключить Пруса мендел 3д
0
Отвечен

Пластик выходит из экструдера очень тонкими волосинками

Гость_ 10 лет назад обновлен 3DExperts ru (Официальная тех. поддержка) 9 лет назад 2
Пластик выходит из экструдера очень тонкими волосинками
0
Завершен

График работы с 31.10.2014 по 05.11.2014

3DExperts ru (Официальная тех. поддержка) 9 лет назад обновлен 9 лет назад 1
31.10 (пятница) - рабочий день
01.11 (суббота) - офис не работает, техподдержка работает по графику субботы - с 12.00 до 15.00
02.11 (воскресенье) - выходной
03.11 (понедельник) - выходной
04.11 (вторник) - выходной
05.11 (среда) - рабочий день


Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho