Здравствуйте. Ответ на Ваш вопрос здесь: http://support.3dexperts.ru/topic/579357-/

В Вашем принтере используется экструдер с прямой подачей. Соответственно, достаточно просто сжать прижим экструдера, удерживая основание каретки указательным пальцем, а большим нажать на прижим, удерживая в сжатом положении прижим экструдера, вращательными движениями вводим пруток в отверстие, т.к. канал для прутка неоднороден и имеет соединения по ходу движения и пруток может упираться в сочленения из-за своей неровности.
При нагретом экструдере до нужной температуры (подробнее о температуре написано здесь) пруток при надавливании от руки должен начать расплавляться и выходить через сопло.
Если этого не происходит, то могут быть 3 причины:

• Экструдер не нагрет до необходимой для расплавления пластика температуры - нагрейте экструдер сильнее (внимание! есть ограничения по температуре!)
• Пруток не дошел до сопла, а уперся в начале направляющей втулки - покрутите пруток влево-вправо, одновременно давя его вниз
• Сопло забилось и требуется его прочистить (подробнее - здесь)

Здравствуйте.

Подключение подогреваемой платформы к реле описано в инструкции по сборке 3D-принтера в разделе
«Подключение платформы через реле».

Последнюю версию инструкции можно скачать в разделе "Скачать".

Вот ссылка на страницу с инструкцией по 3D-принетру Enginer V2:
http://support.3dexperts.ru/topic/579101-instruktsiya-po-sborke-3d-printera-engineer-v2/

Вот ссылка на страницу с инструкцией по 3D-принтеру Mendel:
http://support.3dexperts.ru/topic/580792-instruktsiya-po-sborke-3d-printera-reprap-mendel/